1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Anfragen und Verträge über private Flugerlebnisse, die durch Horizon Tours Stephan Bonnert angeboten werden. Sie regeln die wesentlichen Rahmenbedingungen für Planung, Buchung und Durchführung der beschriebenen Privatflüge. Abweichende Vereinbarungen bedürfen einer individuellen Abstimmung zwischen den Vertragsparteien.
Die Darstellung eines Flugerlebnisses auf diesem Internetauftritt ist noch kein verbindliches Vertragsangebot. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die wesentlichen Leistungsmerkmale, der konkrete Termin und der Preis bestätigt und die Buchung entsprechend vereinbart wurden.
2. Gegenstand der Leistungen
Gegenstand kann insbesondere die Organisation und Durchführung eines privaten Panoramaflugs, die Abstimmung einer Route, ein persönliches Briefing, Concierge-Leistungen, Erfrischungen sowie auf Wunsch ergänzende Transferleistungen sein. Maßgeblich ist der jeweils individuell bestätigte Leistungsumfang.
Die beschriebenen Routen bilden landschaftliche Schwerpunkte ab. Eine exakte Überflugreihenfolge oder das Erreichen jedes einzelnen Aussichtspunkts kann nicht unabhängig von Wetter, Luftraum, Sicherheitsanforderungen und betrieblichen Voraussetzungen zugesagt werden.
3. Anfrage und Vertragsschluss
Eine Anfrage kann über das Kontaktformular oder über die angegebenen Kontaktdaten gestellt werden. Die Anfrage sollte insbesondere gewünschtes Flugerlebnis, ungefähren Termin, Gruppengröße und relevante organisatorische Wünsche enthalten. Auf dieser Grundlage kann ein konkretes Angebot beziehungsweise eine Buchungsbestätigung erstellt werden.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Anfrage zutreffende und vollständige Angaben zu machen, soweit diese für die Planung und Durchführung des Flugerlebnisses relevant sind.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Auf dem Internetauftritt genannte Preise sind Ausgangspreise pro Privatflug und beziehen sich auf die jeweils beschriebene Leistung. Der für eine konkrete Buchung maßgebliche Preis ergibt sich aus der individuellen Bestätigung. Zusätzliche Leistungen, insbesondere gewünschte Transfers oder organisatorische Sonderleistungen, können gesondert vereinbart werden.
Zahlungsart, Fälligkeit und gegebenenfalls erforderliche Teilzahlungen werden im Zusammenhang mit der konkreten Buchung mitgeteilt. Eine Zahlungspflicht entsteht nur auf Grundlage einer entsprechenden vertraglichen Vereinbarung.
5. Mitwirkung der Gäste
Gäste sind verpflichtet, den sicherheitsbezogenen Anweisungen des eingesetzten Personals Folge zu leisten. Erforderliche Informationen zur Teilnahme sind rechtzeitig und vollständig mitzuteilen. Verspätungen oder unvollständige Angaben können dazu führen, dass der geplante Ablauf angepasst werden muss.
Gegenstände und Gepäck dürfen nur im Rahmen der jeweils zulässigen betrieblichen und sicherheitsrelevanten Grenzen mitgeführt werden. Einzelheiten werden im Rahmen der Flugvorbereitung mitgeteilt.
6. Wetter, Luftraum und operative Änderungen
Private Panoramaflüge sind von Wetterbedingungen, Sicht, Wind, Luftraumfreigaben und betrieblichen Voraussetzungen abhängig. Aus Sicherheitsgründen kann es erforderlich sein, Startzeit, Streckenführung, Flugzeugzuordnung oder Termin zu ändern. Sicherheit und rechtlich zulässiger Flugbetrieb haben Vorrang vor der ursprünglich geplanten Route.
Kann ein Flug aus Gründen, die eine sichere Durchführung verhindern, nicht wie geplant stattfinden, werden die weiteren Möglichkeiten zwischen den Parteien abgestimmt. Welche Rechte und Pflichten sich daraus ergeben, richtet sich nach der konkreten Buchung und den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
7. Änderungen durch den Kunden
Wünsche nach Terminänderungen, Anpassung der Gruppengröße oder Änderung des Leistungsumfangs sollten so früh wie möglich mitgeteilt werden. Ob und zu welchen Bedingungen eine Änderung möglich ist, hängt vom Stand der Planung, der Verfügbarkeit und bereits gebundenen Leistungen ab.
Ein Anspruch auf eine bestimmte Änderung besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde oder sich aus zwingenden gesetzlichen Bestimmungen ergibt.
8. Rücktritt und Stornierung
Für Rücktritt oder Stornierung gelten die im konkreten Buchungsvorgang vereinbarten Bedingungen sowie die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Soweit bereits Leistungen verbindlich disponiert wurden, können daraus Kosten entstehen. Einzelheiten werden im Zusammenhang mit einer verbindlichen Buchung transparent mitgeteilt.
Gesetzliche Rechte der Kunden bleiben unberührt.
9. Haftung
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden gelten die gesetzlichen Haftungsmaßstäbe uneingeschränkt.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.
10. Höhere Gewalt und außergewöhnliche Umstände
Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Anbieters können die Leistungserbringung verhindern oder erheblich erschweren. Dazu können insbesondere behördliche Maßnahmen, Luftraumsperrungen, außergewöhnliche Wetterlagen oder sonstige sicherheitsrelevante Ereignisse gehören. Die Rechtsfolgen richten sich nach den konkreten Umständen und den gesetzlichen Regelungen.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden entsprechend der veröffentlichten Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzvorschriften verarbeitet. Daten, die für Anfrage, Buchung oder Durchführung erforderlich sind, werden nur für die jeweiligen Zwecke und auf einer geeigneten Rechtsgrundlage genutzt.
12. Urheber- und Nutzungsrechte
Texte, Fotos, Gestaltungselemente und sonstige Inhalte dieses Internetauftritts dürfen nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen genutzt werden. Eine weitergehende Vervielfältigung, Bearbeitung oder gewerbliche Verwertung bedarf der Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.
13. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht, das nach den gesetzlichen Kollisionsregeln auf das jeweilige Vertragsverhältnis anwendbar ist. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt, soweit sie anwendbar sind.
14. Streitbeilegung und gerichtliche Rechte
Die Parteien sollen bei Unstimmigkeiten zunächst versuchen, eine sachliche Klärung im direkten Kontakt zu erreichen. Gesetzliche Rechte, insbesondere der Zugang zu zuständigen Gerichten oder gesetzlich vorgesehenen Streitbeilegungsverfahren, bleiben davon unberührt.
15. Schlussbestimmungen
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten unberührt. An die Stelle einer unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften. Änderungen und Ergänzungen sollen in einer Form erfolgen, die eine eindeutige Zuordnung zum jeweiligen Vertrag ermöglicht.
Stand: 26. August 2026